Özet / Doğrudan Cevap: Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi; Türkiye’de yabancı hastalara yasal olarak sağlık hizmeti sunmak veya bu hizmete aracılık etmek isteyen kurumlar için zorunlu resmî izin belgesidir. 26 Nisan 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik uyarınca sağlık tesisleri başvurularını EK-1/A formuyla EKİP üzerinden Sağlık Bakanlığı'na; aracı kuruluşlar (seyahat acenteleri) ise EK-1/B formuyla doğrudan USHAŞ’a yapar.
Yetki Belgesi Nedir ve Hangi Kuruluşlar İçin Zorunludur?
Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde yerleşik sağlık tesislerinin ve aracı kuruluşların yurt dışından gelen hastalara yönelik yasal hizmet sunabilmesini sağlayan ruhsatlandırıcı belgedir. 26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği ile 2017 tarihli eski yönetmelik tamamen yürürlükten kaldırılmıştır.
Yeni yasal çerçevede yetki belgesi olmaksızın yurt dışından hasta kabul etmek, yabancı dilde sağlık tanıtımı yapmak veya sağlık turizmi aracılığı faaliyeti yürütmek kesin olarak yasaklanmış ve ağır idari para cezaları ile faaliyet durdurma yaptırımlarına bağlanmıştır.
Önemli kurumsal ayrım: Overseas Marketing bir sağlık tesisi ya da yetkili aracı kuruluş değildir; yetki belgeli klinik ve aracı kuruluşlara uluslararası dijital pazarlama, SEO, GEO ve teknoloji danışmanlığı sağlar.
Sağlık Tesisi ve Aracı Kuruluş Başvuru Makamları Karşılaştırması
Sağlık turizmi ekosisteminde iki temel aktör bulunur: Sağlık hizmetini bizzat veren 'Sağlık Tesisleri' (hastane, tıp merkezi, poliklinik, muayenehane) ve organizasyonu yürüten 'Aracı Kuruluşlar' (A grubu seyahat acenteleri). Her iki kurumun başvurduğu resmî makam ve mevzuat yükümlülükleri tamamen farklıdır.
| Kriter / Alan | Sağlık Tesisi (Klinik / Hastane) | Aracı Kuruluş (Acente) |
|---|---|---|
| Başvuru Makamı | İl Sağlık Müdürlüğü / EKİP Sistemi | USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.) |
| Kullanılan Başvuru Formu | EK-1/A Başvuru Evrakı | EK-1/B Başvuru Evrakı |
| Temel Ön Koşul | Ruhsatlı sağlık tesisi + Sağlıkta Kalite Standartları (en az 85 puan) | Kültür ve Turizm Bakanlığı A Grubu Seyahat Acentesi İşletme Belgesi |
| Düzenlenen Belge Örneği | EK-3/A Sağlık Tesisi Yetki Belgesi | EK-3/B Aracı Kuruluş Yetki Belgesi |
| Yabancı Dil Şartı | Yetkili sağlık turizmi biriminde en az 2 dilde yetkin personel | 7/24 kesintisiz hizmet veren çok dilli çağrı merkezi ve personel |
| Portal Kaydı | HealthTürkiye sistemine zorunlu kayıt ve entegrasyon | HealthTürkiye sistemine zorunlu kayıt ve sözleşmeli tesis listesi |
Sağlık Tesisi İçin Yetki Belgesi Başvuru Süreci: EKİP ve EK-1/A
Sağlık tesisleri başvurularını Entegre Kurumsal İşlem Platformu (EKİP) üzerinden dijital ortamda gerçekleştirir. Başvuru dosyasına EK-1/A belgesinde sıralanan evraklar eksiksiz yüklenir.
Sürecin ilk aşamasında sağlık tesisinin Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) denetiminden en az 85 puan almış olması şartı aranır. Muayenehaneler için ise SKS puanı yerine yönetmelikte belirtilen asgari fiziki ve teknik kriterler esas alınır.
İl Sağlık Müdürlüğü bünyesindeki denetim komisyonu tesisi yerinde inceler. Yabancı hasta kayıt sistemi, komplikasyon ve acil durum protokolleri, tercüman istihdamı ve aydınlatılmış onam formlarının hedef dillerdeki mevcudiyeti denetlenir. Uygun bulunan dosya Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü onayıyla EK-3/A yetki belgesine bağlanır.
Aracı Kuruluş İçin Başvuru: USHAŞ ve EK-1/B İnceleme Akışı
Sağlık turizmi aracı kuruluşu olmak isteyen şirketlerin öncelikle 1618 sayılı Kanun kapsamında Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan alınmış A Grubu Seyahat Acentesi İşletme Belgesi’ne sahip olması şarttır.
Başvuru doğrudan USHAŞ’a EK-1/B formu ve ekleriyle yapılır. Başvuru dosyasında; en az 3 yetkili sağlık tesisi ile akdedilmiş uluslararası sağlık turizmi protokolleri, 7/24 hizmet veren yabancı dil çağrı altyapısı, transfer ve konaklama sigorta poliçeleri ve KVKK uyumlu hasta veri saklama taahhütnamesi yer alır.
USHAŞ tarafından yapılan dosya ve yerinde inceleme neticesinde uygun görülen acentelere EK-3/B Aracı Kuruluş Yetki Belgesi tanzim edilir ve kuruluş HealthTürkiye portalında listelenir.
Başvuru Sonrası Denetim, HealthTürkiye Entegrasyonu ve Belge Kontrolü
Yetki belgesi almak süreci tamamlamaz; sürdürülebilir denetim sürecini başlatır. Yetki alan tüm kurumlar HealthTürkiye resmî portalına entegre olmak ve sisteme gelen hasta taleplerini, tedavi süreçlerini ve şikayet mekanizmalarını şeffafça yönetmek zorundadır.
Bakanlık ve USHAŞ yılda en az bir kez olağan, şikayet üzerine ise habersiz yerinde denetimler gerçekleştirir. Yabancı dildeki tanıtımların 12 Kasım 2025 tarihli Tanıtım Yönetmeliği'ne uygunluğu, yanıltıcı fiyat ve tedavi garantisi verilip verilmediği taranır.
Eksiklik tespit edilen kurumlara eksikliği gidermesi için süre verilir; halk sağlığını veya ülke itibarını zedeleyen ağır ihlallerde yetki belgesi doğrudan iptal edilir.
Yetki Belgesi Başvurusunda Sık Yapılan 7 Hata
1. TÜRSAB seyahat belgesini sağlık turizmi yetki belgesi ile aynı sanmak ve USHAŞ başvurusu yapmadan hasta kabul etmeye çalışmak.
2. EK-3 formunu bir başvuru evrakı sanarak Bakanlığa EK-3 doldurmaya çalışmak (EK-3 başvuru formu değil, düzenlenen belgenin örneğidir; başvuru formu EK-1'dir).
3. SKS kalite puanı 85'in altındayken klinik adına başvuru yaparak harç ve zaman kaybetmek.
4. Tercüman istihdamını yalnızca sözlü beyanla sunup noter onaylı diploma veya dil yeterlilik belgesi eklememek.
5. Anlaşmalı hastane protokollerini 2025 yönetmeliğinin zorunlu tuttuğu asgari teminat maddelerini içermeden alelade sözleşmelerle hazırlamak.
6. Yabancı hasta aydınlatılmış onam formlarını hedef ülke diline profesyonel hukuki çeviri yaptırmadan Google Translate ile oluşturmak.
7. Belge onaylanmadan önce yurt dışına yönelik sponsorlu reklam kampanyaları başlatarak ceza riskine girmek.
Sıkça Sorulan Sorular
Sağlık turizmi yetki belgesi kimlere zorunludur?
Türkiye'de yabancı uyruklu hastalara tıbbi teşhis, tedavi veya cerrahi müdahale sunan tüm ruhsatlı sağlık tesislerine (hastane, tıp merkezi, poliklinik, muayenehane) ve bu hastalara ulaşım, konaklama ve tedavi organizasyonu sağlayan seyahat acentelerine zorunludur.
Klinik yetki belgesi ile aracı kuruluş belgesi aynı mıdır?
Hayır. Klinik yetki belgesi EK-3/A koduyla Sağlık Bakanlığı tarafından yalnızca tıbbi tesislere verilir. Aracı kuruluş yetki belgesi ise EK-3/B koduyla USHAŞ tarafından A grubu seyahat acentelerine verilir.
Sağlık turizmi yetki belgesi hangi durumlarda iptal edilir?
Yıllık denetimlerde aranan şartların kaybedilmesi, HealthTürkiye portalına bildirim yapılmaması, 12 Kasım 2025 tanıtım mevzuatına aykırı örtülü reklam ve yanıltıcı vaatte bulunulması veya aracı kuruluşun A grubu acente ruhsatının iptal edilmesi durumunda belge iptal edilir.